מחיקת חשבון

סקירה

אפשר למחוק את חשבון Weekslots ואת המידע המשויך אליו בכל עת. הדף הזה מסביר איך עושים את זה ומה קורה למידע אחרי הבקשה.

מחיקת חשבון היא סופית. ברגע שהבקשה מטופלת, פרופיל העסק, רשימת הלקוחות, היסטוריית התורים ופרטי ההתחברות נמחקים מהמערכת שלנו.

מחיקה מתוך האפליקציה

פתחו את אפליקציית Weekslots ב-iOS או Android.

עברו ל-הגדרות → חשבון → מחיקת חשבון.

אשרו את המחיקה. החשבון והמידע נמחקים מיד, ונשלח אישור במייל לכתובת הרשומה.

מחיקה במייל

אם הסרתם את האפליקציה או שאתם לא יכולים להתחבר, שלחו מייל ל[email protected] מהכתובת הרשומה לחשבון Weekslots.

השתמשו בנושא "Delete my account" וצרפו את מספר הטלפון או שם העסק כדי שנוכל לאתר את החשבון.

אנחנו מאשרים את הבקשה תוך 2 ימי עסקים ומשלימים את המחיקה תוך 7 ימים.

מה נמחק

זהות ההתחברות — כתובת המייל, רישום האימות וכל קישור התחברות חברתית.

פרופיל העסק — שם, מיקום, שירותים, שעות פעילות, אווטאר וחוקי עבודה.

רשימת הלקוחות — שמות, מספרי טלפון והערות שמרתם.

היסטוריית התורים — תורים שעברו ועתידיים, תורים קבוצתיים וביטולים.

אסימוני התראות Push הרשומים למכשירים שלכם.

מה עשוי להישמר

רשומות מנוטרלות-זהות הנדרשות לחשבונאות, מס או מניעת הונאות עשויות להישמר למשך התקופה הנדרשת בחוק, כשכל המזהים האישיים מוסרים.

גיבויים עשויים להידרש עד 30 יום למחיקה מלאה לאחר השלמת המחיקה. בתקופה הזאת המידע לא נגיש מהאפליקציה ולא מדף התיאום.

לקוחות שזימנו דרך הדף שלכם

אם אתם מפעילים דף תיאום של Weekslots, הלקוחות שזימנו דרכו הם חלק מנתוני העסק ונמחקים יחד עם החשבון.

אם אתם לקוחות (לא בעלי עסק) ורוצים להסיר את מספר הטלפון שלכם מעסק מסוים, פנו ישירות לאותו עסק. כדי לבקש הסרה של המידע שלכם מ-Weekslots עצמה, שלחו מייל ל[email protected] וצרפו את מספר הטלפון שאיתו זימנתם.

צור קשר

שאלות על מחיקת חשבון אפשר לשלוח ל[email protected].